문의작성새 창

등록된 상품문의

  1. 작성자/작성일
    93ea08***2022.11.21
    문의내용 다시 입고알림 부탁드려요 빨리사고싶은데.ㅇ.ㅇ.
    답변 답변

    안녕하세요, 고객님. 로키입니다. 

    현재 문의주신 제품 12월 말~ 1월 정도에 입고 예정이며, 

    더욱 빨리 입고될 수 있도록 담당 팀에 내용 전달하겠습니다. 

    입고 후 안내드리겠습니다.

    감사합니다:)

  2. 작성자/작성일
    93ea08***2022.11.20
    문의내용 어제ㅣ입고되나요 입고문자 해준다해노쿠 두번이나 알겠다고 하고선 입고언제되는데요?언제까지기다려요? 230싸잊즈
    답변 답변

     안녕하세요, 고객님. 로키입니다. 

    문의주신 제품 36사이즈(230mm) 18일 일부 입고 되었으며, 현재 품절된 상황입니다. 

    입고 알림 요청하신 순서대로 안내드리고 있는 점 고객님의 너른 양해 부탁드립니다. 

    로키 브랜드 특성 상 수제작 및 해외입고 상품으로 사이즈별 소량만 입고되고 있으며, 현재 36사이즈는 올해 입고가 미정 임을 안내드립니다. 

    불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 

    감사합니다. 


  3. 작성자/작성일
    9add09***2022.11.11
    문의내용 입고되고나서 바로 품절이네요. 재입고 일정 알려주세요
    답변 답변

    안녕하세요, 고객님. 로키입니다. 

    문의주신 내용 답변드립니다. 

    현재 [LC-009-001 블랙/블랙/그레이] 모델은 11월 둘째 주 전 사이즈 입고 완료되었으나, 

    36~39 4개 사이즈 모두 판매 완료로 품절되었습니다. 

    수제작 및 해외 입고로 인하여 사이즈별 소량 입고 되고 있는 점 양해 부탁드립니다. 

    현재 12월 말~1월 초 전 사이즈 입고 예정이며, 36,39사이즈의 경우 다음 주 중 소량 입고되어 제품 판매될 예정입니다. 

    이용에 참고 부탁드립니다 .

    앞으로도 로키에 많은 관심과 이용 부탁드립니다. 

    감사합니다.

  4. 작성자/작성일
    9b5a09***2022.11.03
    문의내용 240사이즈 입고되면 문자 부탁드립니다
    답변 답변

    안녕하세요 고객님, 로키입니다. 


    늦어지는 입고로 인해 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 


    입고 시 남겨주신 번호로 연락 드리도록 하겠습니다. 


    감사합니다. 

  5. 작성자/작성일
    이승***2022.11.01
    문의내용 10월말 입고라 기다렸는데 입고 아직 안된건가요? 언제 입고될까요?? 재입고시 알림 부탁드립니다.
    답변 답변

    안녕하세요 고객님, 로키입니다. 


    해당 상품 10월 중순~말 일에 입고 예정이었으나, 


    통관 문제로 인해 입고가 지연되고 있습니다. 우선 기다리시는 고객님께 사과의 말씀 드립니다. 


    문의 주신 제품 입고 시 안내 드리겠습니다. 


    다시 한 번 기다리시는 고객님께 고개 숙여 사과의 말씀 드립니다. 


    감사합니다.